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商智商家版排名定位和诊断即将升级啦~

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2022-4-13 00:49:36
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商家朋友们好~商家版排名定位和诊断即将升级,流量-搜索分析下的「排名定位」、「排名诊断」模块都是赋能商家朋友们进行运营搜索自然流量的重要产品工具。
「排名定位」可以让商家朋友们了解商品在各重要关键词下的排名情况。
「排名诊断」通过各维度分下的排名情况,帮助商家朋友们定位商品在该词下表现好/不好的地方,商家可以及时调整,提升搜索排名。

排名定位

一.功能介绍
  1.1 排名查询
  (1)展示数据:搜索词下曝光排名、流量贡献占比
  (2)数据展示门槛
  a.商品维度:默认展示店铺下所有“上架3个月以内的商品+新品标的商品+ 近3个月内有动销的商品的数据”,
  b.关键词维度:展示搜索词单日曝光件次>100,且该搜索词是商品top3的流量来源。
  (3)支持功能:①搜索:输入“搜索词” 进行搜索;②筛选:类目、sku维度筛选,快速找想看的商品;③关注:想看的商品词 点击关注,即可在“我的关注”页面展示;④下载:支持数据下载
  (4)口径说明:
  a.搜索词热度:即搜索词自身的热度数据,即搜索词在类目下的搜索次数量级、搜索次数排名等的指数化情况,表示用户搜索该搜索词次数在类目下贡献比例的指数化数据。
  b.搜索曝光排名:在查询日期内,根据SKU在关键词下真实曝光总量,计算出SKU的曝光排名(当多个SKU曝光总量相同时,按SKU平均曝光位置计算排名),仅统计京东APP端默认排序
  c.流量贡献占比:商品所在三级类目下在该搜索词下的曝光总量/商品所在三级类目在所有搜索词的曝光总量。占比越大,说明该搜索词为sku提供的流量越多
  (5)时效性:目前时效性为T-1,一般次日上午10点后可查询前一天的数据。但默认展示t-2 (注,t-2 的诊断模块暂不可点,请第二天再来查看)
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1.2 我的关注
  功能:在“排名查询”中点击“添加关注”,即可关注该sku *搜索词,进入“我的关注”页面即可看到。

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二.常见问题
  1:为什么搜索曝光排名,与用户在京东APP搜索的排名不一致
答:用户在京东APP搜索时,展示的商品排名为BI个性化排序结果,搜索曝光排名是按SKU维度汇总全部用户个性化排序的词下搜索曝光量,是app端默认排序下的真实曝光量,因此与用户真实搜索查看的排名存在差异。
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  示例:用户A、B、C,搜索关键词“商智”,那么每个用户看到的SKU词下排序都是不同的。
则,SKU1-9的搜索曝光排名计算规则如下:
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  搜索曝光排名计算规则说明:在查询日期内,根据SKU在关键词下app端默认排序下搜索自然流量的真实曝光总量,计算出SKU的曝光排名(当多个SKU曝光总量相同时,按SKU平均曝光位置计算排名),仅包括京东APP端数据。
  2. 【查询范围】是不是所有关键词都能查到结果?
  答:搜索词单日曝光件次>100,且该搜索词在全站是超过30个 sku 的 top3 重要来源才可查到。
  3. 【查询范围】每个关键词下能查到的曝光排名范围是多少?
  答:关键词下 “上架3个月以内的商品+新品标的商品+ 近3个月内有动销的商品”均可查到
  4. 【查询时间】现阶段可反映排名趋势的时间范围是多少?
  答:目前排名定位时效性为T-1,一般次日上午10点后可查询前一天的数据,但默认展示t-2的数据;排名诊断时效性为T-2,请第二天再来查看
  5. 【查询口径】统计词下曝光次数时的计算口径如何?是否包含了词下筛选/非默认排序等流量?
  答:目前在计算曝光次数时,仅包含默认排序下的曝光结果
  6. 【输入格式】搜索时是否区分关键词大小写?
  答:查询时将关键词全部转为了小写。
  7. 【下架处理】若sku已下架会有什么影响?
  答:某sku下架后,仍存在与其下架之前的排名记录中。
  8. 【权限范围】目前可查看搜索曝光排名的SKU范围?
  答:目前阶段,仅能看到您经营商品的搜索曝光排名。
  9. 【结果解释】搜索结果与PC版无痕浏览结果有什么差异?
  答:PC版排名方式与APP内排名方式不同,目前数据仅包括京东APP。
  10. 【快捷操作】如何对比多个商品的排名情况?
  答:可以将想要对比的商品添加关注,在我的关注中对比。

排名诊断
一.功能介绍
  (1)功能说明:展示查询时间,该sku在搜索词下的排名等级和搜索曝光排名。同时展示个性化的优化建议和推荐工具。
  (2)口径说明:
  a.排名等级:根据SKU在关键词下的排名加工而成,
① 排名<20,词下搜索流量表现优秀,请保持!
② 排名20-100,词下搜索流量表现较好,请再接再厉!
③排名>100:词下搜索流量表现一般,请继续努力!
  b.搜索曝光排名:在查询日期内,根据SKU在关键词下真实曝光总量,计算出SKU的曝光排名(当多个SKU曝光总量相同时,按SKU平均曝光位置计算排名),仅统计京东APP端默认排序
c.流量贡献占比:商品所在三级类目下在该搜索词下的曝光总量/商品所在三级类目在所有搜索词的曝光总量。占比越大,说明该搜索词为sku提供的流量越大
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1.2 维度细分
  (1)功能说明:以“流量获取力”“流量承接力”两个方面展示重要的维度分,方便定位商品在各维度的表现情况。
  (2)功能:①支持选择时间维度“前1日”,“近7日均值”,选择不同时间维度,维度分的对比值会改变;②展示”上升最多“、”下降最多“的维度
  a.“前1日”:查询当天对比其前1日各维度数据,用于查看天级变化;
  b.“前7日对比:查询当天对比其前7日各维度数据均值,降低因促销等活动带来的数据波动,更真实了反映查询当天数据的情况。
  (3)维度分说明:
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1.3 趋势分析
  功能说明:选择各维度分,查看维度分的趋势
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二.常见问题
  1.【数据展示】部分投放有广告的查询不到数据,通过快车有较大曝光,但单品实际没有自然排名,在看板中会有相关数据吗?
  答:看板和广告是有过滤的,如果自然排名没有曝光量,主要靠广告维持,而没有进行自然搜索优化,无法归类到自然结果,这类的商品在看板是不显示数据的,即需在自然搜索流量中满足数据范围条件方能获得展示;因此可以根据看板提供的一些排名因子,对产品进行自然排序优化。

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